利用規約

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載する個別の注意事項・料金表示・ガイドライン等（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、個別規定が優先して適用されます。

• 「利用者」：本規約に同意のうえ本サービスを利用するすべての方をいいます。
• 「登録ユーザー」：アカウント登録を完了した利用者をいいます。
• 「AIエンジン」：ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity等、第三者が提供する生成AI・AI検索サービスをいいます（対応状況により、実際の測定対象は一部のエンジンとなる場合があります）。
• 「対象サイト」：利用者が診断・測定の対象として登録するウェブサイトをいいます。
• 「測定結果」：本サービスがAIエンジンへの質問とその応答の分析により生成する診断・測定・レポート・改善提案等の出力をいいます。

1. 登録ユーザーになろうとする方は、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
2. 本サービスは、満18歳以上の個人または事業者（法人・個人事業主およびその担当者）が利用できます。
3. Googleアカウント連携による登録・ログインができます。この場合、当社はGoogleから提供される氏名・メールアドレス・プロフィール画像を取得します。
4. 登録ユーザーは、パスワード等の認証情報を自己の責任で管理するものとします。認証情報の第三者による使用によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
5. 当社は、登録申請者が本規約に違反したことがある場合その他登録を適当でないと判断した場合、登録を拒否することがあります。

1. 本サービスには無料プランと有料プランがあり、各プランの内容・上限・料金は本サービスの料金ページに表示するとおりとします（正式提供前の価格には「予定」の表示を含みます）。
2. 有料プランの利用料金は、決済代行会社（Stripe, Inc.）を通じたクレジットカード決済により、1か月ごとの前払いで支払うものとし、解約の手続がなされない限り自動的に更新されます。
3. 支払われた利用料金は、法令または本規約に別段の定めがある場合を除き、返金しません。
4. 当社は、利用料金を改定する場合、効力発生日の30日前までに本サービス上への掲示その他の方法で予告します。改定後の料金は、既存の有料プラン契約については次回更新分から適用されます。

1. 登録ユーザーは、いつでもダッシュボード内の手続（決済代行会社の提供するカスタマーポータル）により、オンラインで有料プランを解約できます。
2. 解約後も、既に支払済みの請求期間の末日までは有料プランの機能を利用できます。期間途中の解約による日割返金は行いません。
3. アカウントの削除（退会）を希望する場合は、第16条の連絡先までご連絡ください。

当社は、無料プランの機能・利用上限を、事前の予告なく変更することがあります。有料プランの内容に利用者へ重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、事前に本サービス上で告知します。

1. 利用者は、自己が運営するウェブサイト、または診断・測定について正当な権限を有するウェブサイトのみを対象サイトとして登録できます。
2. 本サービスは、診断・測定のために対象サイトの公開ページへ自動アクセス（クロール）を行います。
3. 正当な権限のないサイトの登録に起因して第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 正当な権限を有しない第三者のウェブサイトを対象サイトとして登録する行為
• 本サービス、AIエンジンまたは当社・第三者のサーバに過度の負荷をかける行為、不正アクセス行為
• リバースエンジニアリング、スクレイピングその他の方法による本サービスの解析・複製行為
• 当社の事前の承諾なく、測定結果または本サービスを第三者に再販売する行為、競合サービスの開発を目的として利用する行為
• 複数アカウントの作成等による無料プランの上限の不正な回避行為
• 虚偽の情報を登録する行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

1. 本サービスを構成するプログラム・デザイン・商標・ロゴ等に関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾する者に帰属します。
2. 対象サイトのコンテンツその他利用者が提供した情報に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は当社に対し、診断・測定の実行および本サービスの提供・改善に必要な範囲で、これらの情報を利用（クロール、解析、AIエンジンへの送信を含みます）することを無償で許諾するものとします。
3. 利用者は、自己の測定結果を、自社のマーケティング・社内報告等の目的で自由に利用できます。
4. 当社は、個別の利用者を特定できない形式に加工した統計情報を作成し、本サービスの改善・研究・広報に利用できるものとします。

1. 測定結果は、第三者が提供するAIエンジンの応答に基づきます。AIエンジンの応答は確率的に生成され、同一の質問であっても結果が変動します。測定結果は測定時点のスナップショットであり、当社はその正確性・完全性・再現性・最新性を保証しません。
2. 言及率・順位・登場シェア（Share of Voice）等の指標は、本サービス独自の分析手法による推計値です。
3. 当社は、改善提案の実行によりAI検索での露出その他の成果が得られることを保証しません。
4. 本サービスのウェブサイト上に表示されるデモ画面・サンプル数値は「参考例」であり、実測値ではありません。
5. 本サービスは、AIエンジンを提供する各社との提携・後援・承認関係を有しません。AIエンジンの仕様変更・提供停止等により、本サービスの機能の全部または一部を提供できなくなることがあります。

1. 当社は、システムの保守点検、障害、AIエンジン側の事情その他やむを得ない事由がある場合、事前の予告なく本サービスの全部または一部を中断することがあります。
2. 当社は、30日前までに本サービス上で告知することにより、本サービスの提供を終了できます。この場合、有料プランの未経過期間があるときは、当該期間に対応する料金を月割で返金します。

1. 当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、債務不履行・不法行為その他請求原因のいかんを問わず、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲でのみ賠償責任を負い、逸失利益・間接損害・特別損害については責任を負いません。
2. 前項に基づく当社の賠償額は、有料プランの利用者については当該利用者が直近12か月間に当社に支払った利用料金の総額を、無料プランの利用者については1万円を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、および消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が許されない場合は、この限りではありません。

利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらの者と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。利用者がこれに違反した場合、当社は催告なく利用停止・登録抹消の措置をとることができます。

当社は、利用者が禁止事項に違反した場合、利用料金の支払を遅滞した場合その他本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用停止またはアカウントの削除を行うことができます。これにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約の目的に反せず、必要性・相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、本規約を変更できます。
2. 本規約を変更する場合、当社は効力発生日の14日前（利用者に不利益となる重要な変更の場合は30日前）までに、変更後の内容と効力発生日を本サービス上に掲示します。
3. 効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

本サービスに関するお問い合わせ・通知は、info@miruai.jp 宛にご連絡ください。当社から利用者への通知は、本サービス上への掲示または登録されたメールアドレスへの送信により行います。

本規約は日本法に準拠し、日本法により解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。