일본에서 일본어로 AI에 검색했을 때,
당신의 브랜드는?

고객이 비교 사이트를 열기 전에 AI에게 먼저 묻기 시작했기 때문입니다. 그리고 AI가 돌려주는 것은 「10개의 링크」가 아니라 「3개의 후보」입니다. 즉 비교되기 전에 후보에 남는지가 먼저 결정됩니다. 여기서 이름이 나오지 않으면 가격도 품질도 검토되지 않습니다. 비교표에조차 오르지 못하기 때문입니다. 기존 SEO가 「발견되기」 경쟁이었다면, AI 검색은 「후보에 남기」 경쟁입니다. 지금 우리가 어느 쪽에 있는지를 아는 것에서 시작합니다.

많은 브랜드는 월 1회, 움직임이 빠른 업종은 주 1회가 기준입니다. AI의 답은 모델이 갱신될 때뿐 아니라 경쟁사가 새 기사나 도입 사례를 냈을 때도 바뀝니다. 즉 우리가 아무것도 하지 않아도 순위는 내려갈 수 있습니다. 1회 측정은 「오늘의 사진」일 뿐이고, 가치는 두 번째 측정부터 나옵니다. 유료 플랜에서는 주 1회 자동 측정을 제공할 예정입니다.

반드시 나오는 것은 아닙니다. 번역했다는 것과 그 언어의 AI에 인용된다는 것은 다른 일이기 때문입니다. AI는 당신의 페이지를 번역해 읽는 것이 아니라, 그 언어로 쓰인 정보원 — 현지 매체, 리뷰, 비교 기사 — 을 근거로 답을 만듭니다. 그래서 공식 사이트를 번역한 것만으로는 현지 AI가 보는 당신은 여전히 「아직 아무도 이야기하지 않는 브랜드」일 수 있습니다. 번역 도구가 알려주는 것은 번역했는지까지입니다. 우리가 재는 것은 그 언어로 실제로 물었을 때 돌아온 답에 당신의 이름이 있는가입니다.

진출 전과 후 양쪽입니다. 진출 전에 쓰면 「그 시장의 AI가 지금 누구를 추천하고 있는가」의 지도가 됩니다. 현지 경쟁사가 몇 위로 오르는지, 어떤 매체가 근거로 인용되는지 — 그 인용원 목록이 그대로 처음 노려야 할 노출처 목록이 됩니다. 진출 후에는 그 언어에서의 언급률이 오르고 있는지를 보는 정점 관측으로 바뀝니다. 방향은 상관없습니다. 일본에서 해외로 나가는 브랜드도, 해외에서 일본 시장에 들어오는 브랜드도 확인할 것은 같습니다. 그 나라 말로 물었을 때 내 이름이 돌아오는가.

구조상 달라질 수 있습니다. AI는 질문받은 언어로 쓰인 정보를 우선해 근거로 삼기 때문에, 일본어로 물으면 일본 매체가, 한국어로 물으면 한국 매체가 인용됩니다. 참조되는 정보원이 바뀌면 답에 오르는 브랜드도 함께 바뀝니다. 다만 차이가 얼마나 나는지는 업종에 따라 다르고, 우리도 모든 업종을 실측한 것은 아닙니다. 그래서 추측하지 않습니다. 5개 언어로 각각 실제 질문을 보내 돌아온 답을 나란히 놓고 비교합니다. 가정이 아니라 측정으로 답한다 — 그것이 이 기능의 목적입니다.

재고 있는 언어가 다릅니다. 일본 국내 도구는 일본어를, 영어권 도구는 영어를 잽니다. 둘 다 자국어 안에서는 충분히 기능하지만, 「일본어로는 상위인데 한국어로는 권외」 같은 언어를 가로지르는 낙차는 같은 질문을 여러 언어로 보내지 않는 한 보이지 않습니다. miruAI는 일·영·한·중·광동어 5개 언어를 같은 질문·같은 기준으로 맞춰 비교합니다. 유료 플랜은 전 플랜이 5개 언어를 쓸 수 있는 설계입니다 — 언어를 추가 요금 옵션으로 두지 않은 이유는, 언어를 가로지르는 비교 자체가 상품이기 때문입니다.

보내는 것까지는 대체로 그렇습니다. 어려운 쪽은 돌아온 답을 정확히 세는 일입니다. 우리가 실제로 걸려 넘어져 고친 것들을 들면 이렇습니다. ① 브랜드 표기. 「토스」를 「Toss」로, 「支付宝」를 「Alipay」로 바꿔 세면 언급이 있었는데도 0건이 됩니다. 그래서 답변에 쓰인 표기 그대로 추출합니다. ② 인용원 도메인. co.kr, com.cn 같은 2단계 도메인을 못 읽으면 현지 매체가 통째로 집계에서 사라집니다. ③ 같은 매체의 서브도메인. biz.example.com과 example.com을 다른 것으로 세면 어느 매체가 효과를 내는지 알 수 없게 됩니다. 다국어로 잰다는 것은, 이 눈에 띄지 않는 처리를 언어마다 제대로 통과시키는 일입니다.

요점은 브랜드명을 넣지 않고 묻는 것입니다. 「○○(자사명)에 대해 알려줘」라고 물으면 AI는 당연히 당신을 설명하지만, 그것은 노출의 증명이 되지 않습니다. 실제 고객은 아직 자사명을 모른 채 「추천 ○○는?」 「○○를 비교해줘」처럼 업종과 니즈만으로 묻습니다. 그 질문에 이름이 자연스럽게 오르는가 — 그것이 추적할 가치가 있는 유일한 숫자입니다. miruAI는 이 형식의 질문을 구매 단계별로 자동 생성해 4개 AI에 보내고, 언급 여부·답변 안에서의 순위·근거로 쓰인 인용원까지 기록합니다.

그쪽이 우리의 본체입니다. 「언급률 0%」에서 멈추면 체온계이지 의사가 아닙니다. miruAI는 왜 안 나오는지를 분해합니다. AI가 근거로 삼는 매체에 당신이 실려 있지 않은지, 질문의 표현에 대한 답이 자사 사이트에 없는지, 애초에 다른 문맥으로 이야기되고 있는지. 그런 다음 무엇부터 손댈지를 순서를 붙여 제시합니다. 경쟁사가 인용되는 매체 목록은 그대로 다음에 노려야 할 노출처 목록입니다. 손을 쓴 뒤에는 같은 질문으로 다시 재서 효과가 있었는지 확인할 수 있습니다.

그것도 측정 대상입니다. AI는 「이미 제공하지 않는 서비스」 「존재하지 않는 요금제」 「다른 회사와의 혼동」을 단정적인 어조로 말하기도 합니다. miruAI는 답변문을 당신의 브랜드 정보와 대조해 사실과 다른 기술을 찾아냅니다. 다만 우리 쪽이 추측으로 「틀렸다」고 단정하지 않도록, 근거를 댈 수 없는 지적은 「오류」가 아니라 「미확인」으로 낮추는 설계로 두었습니다. 오류라는 지적 자체가 틀리면, 고칠 방법이 없기 때문입니다.

신용카드 없이 무료 가입하면 언어 1개·AI 1개를 골라 월 10문까지 측정할 수 있습니다(1회 측정에 약 3문을 쓰므로 월 3회 정도입니다). 무료에서도 실제로 AI에 질문을 보내므로 시뮬레이션이 아니라 진짜 답변이 돌아옵니다. 포함되는 것은 AI 가시성 스코어, 언급 여부와 순위, 상위 경쟁사와의 비교, 구매 단계별 노출, 개선 제안 상위 3건입니다. 유료 플랜에서는 5개 언어 전부·4개 AI 전부 측정, 언어를 가로지르는 비교, 주 1회 자동 측정을 제공할 예정입니다.